আইনি তথ্য

XE66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

XE66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল তথ্য বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে।

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

XE66-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে জানুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

XE66-এ নিবন্ধন করতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে দ্রুত লেনদেন করুন। উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই প্রয়োজন। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ১০০ টাকা।

বোনাস ও প্রোমোশন

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

বেটিং নিয়মাবলী

সব বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না। প্রতারণামূলক বেটিং কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বোনাস আবিউজ, মানি লন্ডারিং বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং

XE66 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সুবিধা সবসময় উপলব্ধ।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

XE66-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো একটির সাথেও দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

XE66 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") XE66 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

XE66 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গুরুত্বপূর্ণ

XE66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

XE66-এ নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর বা আপনার দেশে গেমিংয়ের আইনগত বয়সসীমা পূরণ হতে হবে।
  • আপনি নিজের নামে, নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলছেন — কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ হলে আপনি XE66 ব্যবহার করতে পারবেন না।

XE66 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য KYC (Know Your Customer) ডকুমেন্ট চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল সীমিত বা বন্ধ রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন।

৩. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

XE66-এ মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ১০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

  • ডিপোজিটের জন্য কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হয় না।
  • উইথড্রয়ালের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • সাধারণত উইথড্রয়াল ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন বিলম্ব হতে পারে।
  • উইথড্রয়ালের অনুরোধ কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
  • ডিপোজিটের উৎস ও উইথড্রয়ালের গন্তব্য একই হতে হবে। অর্থাৎ, মোবাইল ব্যাংকিংে ডিপোজিট করলে মোবাইল ব্যাংকিংেই উইথড্রয়াল করতে হবে।
পেমেন্ট তথ্য

XE66 কোনো পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট করে না। যদি কেউ এভাবে পেমেন্ট করতে বলে, তাহলে তা প্রতারণা। তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে XE66 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

XE66 তার খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো নিচের সাধারণ শর্তের আওতায় প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস তুলতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে।
  • ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ২০ থেকে ৩০ গুণ।
  • একই খেলোয়াড় একটি বোনাস একবারের বেশি নিতে পারবেন না।
  • বোনাসের অর্থ দিয়ে সব গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেমের তালিকা বোনাস বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে।
  • বোনাস প্রাপ্তির পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে, অন্যথায় মেয়াদ শেষে তা বাতিল হয়ে যাবে।
  • XE66 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাস আবিউজ সম্পর্কে সতর্কতা

বোনাস অপব্যবহার, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া বা কোনো কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫. বেটিং নিয়মাবলী

XE66-এ বেটিংয়ের সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে কোনো কারণে বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডস দেখালে সেই বেট বাতিল করার অধিকার XE66-এর আছে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়। বেট দেওয়ার মুহূর্তে কনফার্ম হওয়া অডসই চূড়ান্ত।
  • সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্দিষ্ট ইভেন্ট ও বাজার অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

XE66 ম্যাচ-ফিক্সিং বা কোনো ধরনের খেলার কারসাজির বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে আছে। এ ধরনের সন্দেহজনক বেটিং কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৬. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

XE66 তার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • SSL এনক্রিপশন দিয়ে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।

XE66 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আইনগত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

XE66 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কারসাজি করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবাহের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা যেকোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার দিয়ে সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হুমকি, হয়রানি বা অপমান করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কারিগরি দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
শূন্য সহিষ্ণুতা নীতি

XE66 প্রতারণামূলক কার্যক্রমের বিরুদ্ধে শূন্য সহিষ্ণুতা নীতি মেনে চলে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

XE66 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্থতা ও নিরাপত্তার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখতে পারবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিতে পারবেন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনি কতক্ষণ খেলেছেন তার রিমাইন্ডার পাবেন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং পাতা ভিজিট করুন।

৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত।

নিচের কারণে XE66 একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিং সন্দেহ।
  • মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে XE66 কারণ ব্যাখ্যা করতে বাধ্য নয়, তবে ন্যায্য পরিস্থিতিতে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১০. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • বেটিং ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে XE66-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত বিরোধ রিপোর্ট করার পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা হয়।
  • যদি সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করা যাবে।
সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ

যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

XE66 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট না হওয়া বা ফলাফল প্রভাবিত হওয়া।
  • ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যায় ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
  • XE66-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে অপ রিহার্য পরিস্থিতি (ফোর্স মেজর)।

যেকোনো পরিস্থিতিতে XE66-এর সর্বোচ্চ দায় আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

XE66 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে রেজিস্টার্ড ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই পাতার শীর্ষে উল্লেখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ প্রতিফলিত করে। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করুন।

XE66-এ যোগ দিন — বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়লেন? এখন নিবন্ধন করুন এবং ক্রিকেট, ফুটবলসহ ৩০+ স্পোর্টসে লাইভ বেটিং ও ৭০০+ গেম উপভোগ করুন।

English